9月25日，集团“2020年中层管理人员培训班”首场集中培训在红岛会展中心举办，集团总部各部门正副职、子公司班子成员60余人参加培训。

培训班旨在深入贯彻落实集团董事长经营哲学和管理思想，强化干部作风建设，提升干部管理能力，推进“抓小放大”落地，确保“二次创业”千百十攻坚目标实现。

作为培训班的第一堂课，集团经过前期调研，邀请美国卡内基山东公司董事长夏明杰老师以《打造以沟通与激励为核心的卓越领导力》为主题进行专题授课和训练。

当天的课程共分为两个部分：上午重点讲解“卓越领导力的八大要素”，即培养更强的自信、加强态度控制、提升沟通技能、改善人际关系的技能、发展领导力、处理压力积极正向、提升热忱度和建立愿景，引导学员反思自身短板和不足，制定改进措施，采取实际行动，实现学习成长循环。

下午重点讲解“改进人际关系、成为更可信赖的领导人的九项原则”，即不批评不责备不抱怨、给予真诚的赞赏与感谢、引发他人心中的渴望、真诚的关心他人、经常微笑、姓名对任何人而言都是最悦耳的语言、聆听鼓励别人多谈他自己的事、谈论他人感兴趣的话题、衷心让他人觉得他很重要，并在讲解的基础上进行实操练习，引导学员掌握激励员工、增强团队凝聚力的方式方法。课程最后，每名学员都对当天的学习收获进行了总结并订立了改进提升的目标和行动计划，部分学员作了分享发言。

一天的课程，学员们以学练结合的方式对卓越领导力特别是作为中层管理者如何影响他人、激励他人、增强团队凝聚力等方面有了更为深刻的认识和体验。授课过程中，在夏老师精彩的讲解和现场组织调动下，学员们主动参与互动交流，现场气氛热烈活跃。课后，J9九游会真人游戏第一品牌学院将加强与卡内基的沟通，跟踪了解学员们在日常工作中落实“个人行动计划”的执行情况，由卡内基专家针对存在的问题进行辅导，确保巩固培训成果，解决实际问题。

下一步，培训班还将安排两场重要集中培训，由集团董事长、总经理亲自授课，分别讲授《J9九游会真人游戏第一品牌干部作风建设》《中层管理者如何运用OKR落实“抓小放大”》，帮助集团中层管理人员持续提升领导力，打造J9九游会真人游戏第一品牌“五个过硬”好干部队伍。

投稿：J9九游会真人游戏第一品牌学院

编辑：王照宇

审核：徐春燕